Breit angelegte Online-Befragung für den Geschäftsreisebereich „Business Plus“ – 90 Prozent der Kunden würden die Reisebüroorganisation weiterempfehlen Als Dienstleister legen die Lufthansa City Center (LCC) seit 20 Jahren besonderen Wert auf hohe Servicequalität. Dieses Höchstmaß an Qualität schafft große Kundenloyalität, wie...
Nach Sao Paolo und Belo Horizonte nun auch in Rio de Janeiro vertreten Die Lufthansa City Center (LCC) konnten für ihre Geschäftsreisesparte „Business Plus“ einen weiteren Partner in Brasilien gewinnen, der mit rund 20 Mitarbeitern überwiegend aufs Travel Management fokussiert ist:...
Initiative ServiceQualität Deutschland hat die bundesweit 300 Reisebüros sowie die Franchisezentrale der Lufthansa City Center mit dem Service-Q zertifiziert Erstmals haben sich bundesweit alle 300 Reisebüros der Lufthansa City Center nach dem Zertifizierungsprogramm der Initiative ServiceQualität Deutschland prüfen lassen. Als Dienstleister...