„Besser verstehen – erfolgreicher kommunizieren“ (NL/4776709138) Erfolgreiche Kommunikation ist nicht so einfach wie man gerne glauben möchte“, meint Kommunikationstrainerin Tina Schumm. Um einander richtig zu verstehen muss man sich zuerst der eigenen Persönlichkeitsstruktur, den eigenen Wahrnehmungen, Motiven und Werten bewusst sein....